Prenotazioni e accettazione
- 1. Per chiedere la disponibilità di camere si utilizza il modulo di richiesta di disponibilità del nostro sito web.
- 2. Ricevuta la richiesta rispondiamo entro 24 ore con una mail di comunicazione di disponibilità di camere in cui indichiamo le condizioni di soggiorno, i prezzi e le modalità di pagamento.
Rispondiamo a tutti, anche nel caso di mancata disponibilità.
- 3. Per effettuare una prenotazione è sufficiente rispondere con una email alla nostra comunicazione di disponibilità e l’invio di una caparra pari al 50% del costo del soggiorno. La camera si intente confermata esclusivamente con l’invio di una nostra email di conferma di
prenotazione.
- 4. Il giorno di arrivo il check in si effettua a partire dalle ore 12:00 fino alle ore 19.00. E’ disponibile effettuare un late check-in contattando la struttura. Il giorno della partenza il check out si effettua entro le ore 10:30. Per specifiche richieste da parte del cliente in merito all’orario di arrivo e partenza si possono effettuare al momento della prenotazione.
- 5. All’arrivo ciascun ospite deve esibire, ai fini degli obblighi di legge, un valido documento di identità; in caso contrario non può essere accettato.
Prezzi e modalità di pagamento
- 1. I prezzi sono intesi per camera e per notte e comprendono le tasse e la prima colazione. E’ inclusa l’ imposta di soggiorno che non comporta nessuna spesa addizionale al giorno per adulto a notte.
- 2. Il prezzo del soggiorno è quello che comunichiamo nella mail di accettazione della prenotazione.
- 3. Con la conferma della prenotazione chiediamo, a titolo di garanzia di lasciare una caparra pari al 50% del costo del soggiorno tramite bonifico bancario. La caparra non sarà rimborsabile.
- 4. Il restante importo del soggiorno sarà pagato, al momento della partenza in contanti o con carta di credito/debito.
Cancellazioni
- 1. La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata con email a: dimoralincoln@gmail.com oppure al numero +39 3403680026.
- 2. Al momento della cancellazione sarà trattenuta la caparra inviata al momento della prenotazione pari al 50% del costo totale.
- 3. Se l’ospite arriva ma non vuole rimanere nel B&B è tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno.
- 4. Se l’ospite arriva e chiede di ridurre il soggiorno è tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno confermato.
